Servicio al cliente de Ally Bank en español y productos

<span class="small-gray-text">Por:  </span>Jaime Vásquez Villalta

Por: Jaime Vásquez Villalta

Actualizado: 22/05/2024

Ally Bank en español

Nota editorial: Algunos productos mencionados pueden compensarnos. Esto no afecta nuestra evaluación editorial.

Si buscas un banco que ofrezca diferentes productos y servicios, con atención en otro idioma como el español, puede ser de tu interés Ally Bank.

Y es que Ally Bank es un banco en línea que ofrece diferentes productos y servicios financieros como: préstamos, tarjetas de crédito, cuentas de ahorro y más, pero no solo eso, sino que se caracteriza por brindar su servicio en español, lo cual es una gran ventaja para la comunidad latina, que vive en Estados Unidos.

Conoce más información sobre lo que ofrece esta entidad financiera y si sus productos y de la confiabilidad de su servicio…

¿Qué productos o servicios se pueden conseguir a través de Ally Bank?

Ally Bank español

En primer lugar, hablemos de todos los productos financieros que puede ofrecer Ally Bank en español a sus usuarios en Estados Unidos:

    • Préstamos personales
    • Préstamos para carros
    • Préstamos hipotecarios
    • Tarjetas de crédito
    • Banca en línea 
    • Cuentas de ahorro y cheques
    • Cuentas de jubilación e inversión

Además, como te comentamos previamente, Ally Bank ofrece servicio al usuario en  español, por lo que puedes estar seguro de que recibirás ayuda en tu idioma de origen, en caso de no dominar el inglés.

Ahora bien, ¿Cuáles son las características de los préstamos de Ally Bank en español?

Estos son los diferentes que Ally Bank ofrece en español y sus detalles de tasas de interés, cantidades de préstamos y plazos para pagar: (recuerda que esta información puede cambiar con el tiempo).

Préstamos personales

  • APR: 6.99% a 27.24%.
  • Montos: $1,000 a $250,000.
  • Plazos: 36 a 60 meses

Creditos hipotecarios

  • APR: 3.25% a 6.245%
  • Montos: 3.25% a 6.245%
  • Plazos: 15 a 30 años

Financiamiento para carros

  • APR: 3.49% a 19.99%
  • Montos: $5,000 a $100,000
  • Plazos: Desde 36 meses

Tarjetas de crédito de Ally Bank

A continuación, te brindamos los detalles de las tarjetas de crédito que puedes solicitar de Ally Bank:

Ally Platinum Credit Card

  • APR: Variable entre 16.99% y 26.24%
  • Annual Fee: $95
  • Cashback: 1%, devolución en efectivo en todas las compras, más ventajas en viajes.

Ally CashBack Credit Card

  • APR: Variable entre 14.99% y 25.24%
  • Annual Fee: $0
  • Cashback: 2%

Cuentas ahorro más importantes en Ally Bank

Ahora conoce las cuentas de ahorro de Ally Bank, las cuales también son proporcionadas en español. Acá los detalles:

Cuenta de ahorros High Yield Savings

  • Cuota mensual de mantenimiento: $0.00
  • Depósito mínimo de apertura: $0.00
  • Porcentaje de rendimiento anual: 4.00%

Programas de jubilación e inversión

Estas son los programas de jubilación e inversión de Ally Bank, y sin detalles son:

  • Cuenta de jubilación 401(k)

Una cuenta de jubilación 401(k) es un plan de ahorro para el retiro patrocinado por un empleador. Los empleados pueden contribuir a sus cuentas 401(k) con dinero de su cheque de pago antes de impuestos. Ally Bank ofrece una cuenta 401(k) con una variedad de fondos de inversión para elegir.

IRA es un programa de jubilación individual que puede ser abierta por cualquier persona mayor a 18 años. Los contribuyentes pueden aportar a sus IRA con dinero de sus ingresos después de impuestos. 

La compañía Ally Bank ofrece dos tipos de cuentas IRA

Las cuentas de inversión se utiliza para invertir dinero con el objetivo de obtener ganancias. Ally Bank ofrece una variedad de cuentas de inversión sin cobro de comisión.

Lee también: Truist Bank en español

Estados en los que se encuentra Ally Bank

Atención en español de Ally Bank

Por otro lado, encuentra disponible a Ally Bank en 50 estados y en el Distrito de Columbia. Únicamente cuenta con una sede física ubicada en Utah

Para acceder a sus servicios, tendrás que acceder a su sitio web, a través de llamadas telefónicas y utilizando la aplicación móvil del banco.

Servicio al Cliente de Ally Bank en Español

Ya tenes conocimiento sobre qué puedes encontrar en Ally Bank. Ahora es momento de que sepas cómo puedes contactar con Ally Bank para obtener el producto de tu interés.

Estas son las formas en las que te puedes poner en contacto con Ally Bank y recibir atención tanto en inglés como en español:

  • Por teléfono al 1-877-247-2559. Disponible 24/7
  • Sitio web de Ally Bank
  • Aplicación móvil disponible para IOS y Android
  • Redes sociales

Ventajas y desventajas

Ahora que ya conoces los servicios y productos de Ally Bank en español, te brindamos las ventajas y desventajas que puedes esperar al ser cliente de este banco:

  • Puedes ganar más dinero con tu dinero que en otros bancos tradicionales.
  • No cobra ninguna comisión mensual de mantenimiento ni requisitos de saldo mínimo para sus cuentas de ahorro.
  • Servicio al cliente a toda hora y todos los días de la semana.
  • Cuenta con herramientas digitales que facilitan la solicitud y aprobación rápida de sus servicios.
  • Sin sucursales físicas, lo cual puede ser inconveniente para las personas que necesitan realizar algún tipo de trámite en persona como depositar dinero.
  • Algunas tasas de interés se pueden considerar como altas.
  • La atención al cliente en español puede ser lenta, ya que la cantidad de sus agentes es menor a los que atienden en inglés.

Preguntas Frecuentes

Responderemos a preguntas relacionadas con frecuencia a los servicios de Ally Bank

¿Se pueden solicitar los servicios de Ally Bank con ITIN?

Por otra parte, de no contar con Número de Seguro Social (SSN), se pueden solicitar los servicios de Ally Bank con un Número de Identificación Personal del Contribuyente (ITIN).

¿Es confiable Ally Bank?

Sí, Ally Bank es una compañía financiera confiable por los siguientes motivos: 

  • Cuenta con seguro de FDIC: esto significa que tu dinero está protegido hasta con $250,000 por depositante. Por lo tanto, si esta compañía en un caso hipotético llegará a quebrar tú no perderías tu dinero.
  • Es una filial de la compañía General Motors, por lo que tiene una sólida base financiera y lo vuelve aún más confiable. 
  • Nunca se ha visto envuelto en un escándalo financiero importante y siempre ha cumplido con sus obligaciones financieras.

Además recibe buenos comentarios y calificaciones por parte de expertos como Nerdwallet (5.0), Business Insider (4.75) y sus propios clientes aprueban los servicios brindados por Ally Bank (4.4)

Conclusión

Finalmente Ally Bank, ha visualizado el crecimiento de sus clientes de habla hispana radicados en USA, por tal motivo se está enfocando en brindar atención en español.

Esto hace posible que más personas latinas busquen esta compañía para poder cubrir diferentes necesidades financieras.

De igual forma, puedes utilizar tu ITIN, como documento de identificación para solicitar el servicio que necesites de esta compañía financiera.

Esperamos haberte brindado la información necesaria de Ally Bank en español. Recuerda que si tienes más preguntas puedes dejarlas en los comentarios. 

<span class="small-gray-text">Por:  </span>Jaime Vásquez Villalta

Por: Jaime Vásquez Villalta

Jaime es comunicador organizacional. Cuenta con experiencia en la creación de contenido digital con relación a temas financieros en Estados Unidos, como préstamos personales, tarjetas de crédito, refinanciamiento, consolidación de deudas, seguros y otros.

¿Te gustó este contenido?

Califíquenos

5 / 5. Recuento de votos: 2

Comparte esta noticia

0 comentarios

Enviar un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *