Puedes activar la tarjeta Vanilla ingresando a lla página de activación de la tarjeta Vanilla o llamando al 1-833-322-6760. Te explicamos cómo ¡paso a paso! Asimismo, cómo revisar el saldo o cómo cambiar el PIN de tu tarjeta de regalo Vanilla, en caso de que lo necesites.⬇️
Ten en cuenta, que si la compraste por internet, la tarjeta viene activa por defecto.
Para activar una tarjeta Vanilla Gift Card por internet:
1). Ingresa a balance.VanillaGift.com.
2). Digita los 16 dígitos de la tarjeta Vanilla (ubicados en la parte superior de la tarjeta), igualmente escribe la fecha de expiración y el CVV; este último dato está en la parte posterior de la tarjeta de regalo Vanilla.
3) Da clic en continuar, en la página aparecerá el estado de la tarjeta (activo), el balance actual, y un resumen de las transacciones realizadas.
Si quieres activar una tarjeta Vanilla Gift Card vía telefónica
Comunícate al 1-833-322-6760. Este número suele estar al reverso de la tarjeta de regalo. Debes tener la tarjeta a la mano, ya que pueden solicitar información como:
- El número completo de la tarjeta
- Fecha de validez
- Y código de seguridad.
Todos estos datos los encuentras en el reverso de tu tarjeta Vanilla. En caso de tener dudas, puedes comunicarte a la línea de soporte (855) 686-9513 para solicitar ayuda.
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¿Cómo consultar el balance de mi Vanilla Gift Card?
Para verificar el saldo de tu tarjeta debes llamar al 1-833-322-6760 o ingresar al mismo link de activación: balance.VanillaGift.com.
Y realizamos el mismo proceso de activación: ingresa código de seguridad, número de la tarjeta y fecha de validación y da clic en continuar. Así te mostrará los datos de tu tarjeta Vanilla.
¿Quieres crear o actualizar el PIN de la tarjeta Vanilla?
En la página web puedes seleccionar la opción Manage PIN, al lado de la sección: balance y transacciones. En esta sección, puedes cambiarla o modificar el PIN.
- También puedes llamar al número que se encuentra en la parte inferior de la tarjeta Vanilla, (costado reverso inferior de la tarjeta). Tiene atención en español.
- O visita una tienda física. En ese caso, desliza la tarjeta en un datáfono, allí se pedirán los 4 dígitos para el PIN.Debes digitar dos veces para confirmar el PIN.
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Ya sabes cómo activar la tarjeta Vanilla Gift Card, pero ¿si aún no la has comprado? Te explicamos cómo comprarla 👇🏻
¿Cómo comprar una tarjeta Vanilla Card por internet?
Lo primero es tener presente que si compras una tarjeta E-gift card, no puedes usarla de manera presencial, pero la gift card Vanilla, sí que puede ser usada para ambos métodos de compra. Veamos:
1). Entra a Vanilla Gift y da clic en “buy gift cards”.
2). En el menú aparecen las opciones mail plastic gift card y las de e-giftcard: Selecciona la tarjeta de tu preferencia.
Recuerda las tarjetas e-giftcards, no se pueden usar de manera física, así que tenlo presente antes de seleccionarla.
3). Selecciona el motivo de tarjeta de tu interés: para navidad, cualquier fecha, aniversarios, etc. Y personalízala a tu gusto.
4). Introduce el valor de la tarjeta, algún mensaje personalizado, así como la dirección de envío.
Si eliges una tarjeta física, dependiendo del tipo de servicio, estos son los tiempos de llegada de la tarjeta:
- 2 a 3 días hábiles: opción Rush.
- 3 a 4 días hábiles: opción Expedited.
- 5 a 6 días hábiles: opción Standard.
Cómo funcionan las tarjetas de regalo Vanilla
La tarjeta Vanilla Gift Card es una tarjeta prepagada, la cual puede ser usada para compras en línea o presenciales y es aceptada en prácticamente cualquier comercio que acepte la franquicia Visa, eso sí, únicamente dentro del territorio estadounidense.
- Para empezar, ten presente que al ser una tarjeta de regalo, es de un solo uso.
- Por su parte, la tarjeta E-gift Card solo puede ser usada por internet.
- Adicional, NO puedes retirar dinero en efectivo, por lo que no puedes retirar en cajeros, ni hacer pagos recurrentes de facturas.
- Además, las tarjetas Vanilla nunca expiran y pueden ser usadas en cualquier momento. ¡Las fechas de vencimiento solo son usadas para validar la seguridad a la hora de comprar, activar o conocer el balance de la tarjeta!
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FAQ: Dudas frecuentes
Sí, al pagar en una estación de gasolina, algunos establecimientos pueden autorizar un hold de hasta $100 o del valor total de la tarjeta (cualquiera que sea el menor valor), para asegurarse de que tienes los fondos disponibles. Por lo tanto, asegúrate de que así sea.
Una forma de evitar la retención, es dar tu tarjeta al trabajador para prepagar por la gasolina.
No es posible recargar la tarjeta vanilla recargable. A estas no se le pueden añadir más fondos y no pueden ser regresadas una vez compradas.
En este caso, puedes revisar el saldo en línea, visitando la página web de Vanilla Gift card, e ingresar los datos de tu tarjeta, tal cual como si fueras a activar la tarjeta Vanilla. También puedes llamar al número gratuito que aparece al respaldo de la tarjeta Vanilla.
No, los fondos no se pueden transferir a otra tarjeta
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Para finalizar…
Las tarjetas recargables, incluyendo la Tarjeta Vanilla son una excelente opción para:
- Compras online, en caso de no querer revelar los detalles reales de una tarjeta de crédito.
- Ayudar a menores de 18 años a tener un acercamiento a la administración del dinero, para que desarrollen buenos hábitos y tengan un buen puntaje de crédito en el futuro.
Después de activar la tarjeta Vanilla, te recomendamos conservar las facturas como prueba de las compras, en caso de que tengas algún problema con la tarjeta.
Asimismo, ten en cuenta que si se consumió más del límite disponible en el balance, la compra que realices puede ser declinada.
Recuerda que en SuperDinero te ofrecemos información financiera y asistencia profesional gratuita en el área de préstamos, historial crediticio, créditos hipotecarios, tarjetas de crédito, manejo de deudas y ¡mucho más! a todas las personas habla-hispana viviendo en Estados Unidos.
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Por: Jaime Vásquez Villalta
Jaime Vasquez es investigador de productos financieros, con 4 años analizando bancos, préstamos y opciones de crédito para inmigrantes en Estados Unidos para Superdinero. Comunicador social y especialista en Comunicación Organizacional. Es creador de un proyecto de inclusión social y digital "Desdemisilla", desde el cual promueve la accesibilidad y la igualdad de oportunidades para todas las personas. Puedes conectar con Jaime a través de su Linkedin.
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me puede
ayudar
¡Hola Gloria!
Podriás indicarnos cuál es tu duda así podremos ayudarnos de la mejor forma.
Saludos.
Mi tarjeta salió defectuosa no se notan 4 numero
¡Hola, Gerardo!
Para solucionar este impasse debes comunicarte con Centro de Ayuda de Vanilla al número +1-844-433-7898.
Saludos.
Por que no puedo usar mi tarjeta si ya esta activa
¡Hola, Nallely!
Es posible que tu tarjeta haya expirado, ya que algunas tarjetas de regalo tiene una fecha determinada para ser usada. También puede que se haya agotado el saldo de a gift card. Pero para obtener una mejor asistencia, puedes comunicarte a Soporte Técnico de Vanilla al (855) 686-9513.
Saludos.
Hola me pueden ayudar. El día sábado me compré una tarjeta de vanillaGif de 50 dólares pero a esta fecha la tarjeta dice que tiene cero dólares y no la he usado que puede estar pasando
¡Hola, Keila!
Existen dos posibles razones por las cuales esto puede estar sucediendo, entre ellas:
– También es posible que haya habido un error al ingresar el código de la tarjeta.
– Puede que la tarjeta también ha sido falsificada
Para obtener una solución puedes contactarte con vanillaGif al número: 1-833-322-6760
Saludos.
Tengo una tarjeta sin cvv no puedo activarla y la intente usar en 2 tiendas y no reconoce la tarjeta e intentado comunicarme con vanilla card y siempre sale una maquina o me pide el cvv no se que hacer
¡Hola, Vane!
En este caso si necesitarias un cambio en tu tarjeta. Te brindamos nuevamente su número de teléfono al puedes solicitar ayuda con una tarjeta que ya ha sido adquirda. El número es: 1-833-322-6760.
Saludos.
Puedo comprar una tarjeta de manera presencial siendo menor de edad?
¡Hola, Gamaliel!
Te comentamos que generalmente la edad mínima para comprar una tarjeta de regalo es de 18 años, pero una persona mayor de 13 años esta autorizado a utilizar una gift card siempre y cuando haya sido comprada por un adulto.
Saludos.
Hola compre dos tarjetas y entro en la pagina para activarla y no se puede estoy ingresando los datos super bien y lo intento todos los dias y llamo al numero y tampoco deja y no hablo ingles no se que mas hacer
¡Hola, Andrea!
También puedes ponerte por la vía del correo electrónico a la cuenta: contaccustomerservice@netspend.com
Saludos.