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Suntrust servicio al cliente en español

mayo 18, 2022|
Suntrust servicio al cliente en español

¡Necesitas comunicarte con el servicio al cliente de Suntrust Bank en español?

suntrust bank servicio al cliente en español

Si buscas solicitar préstamos personales, consultar sobre el período de gracia para realizar dichos pagos, preguntar por tu tarjeta de crédito y demás, el servicio al cliente de Suntrust Bank es una excelente oportunidad para lograrlo.

En este artículo, te informaremos los números de teléfono que debes tener a la mano para hablar con Suntrust servicio al cliente en español, así como los cambios que se han implementado.

¡Empecemos!

 

SunTrust servicio al cliente en español 

SunTrust, ahora Truist, ofrece su servicio al cliente en español, para realizar las siguientes operaciones:

  • El pago de una tarjeta de crédito con otra que poseas.
  • Denunciar un robo de identidad.
  • Revisar el saldo de tu tarjeta.
  • Conocer tu período de gracia para pagar un recargo bancario.

Este es uno de los bancos que utilizan Zelle en Estados Unidos, así que puedes llamar al servicio al cliente de SunTrust en español si tienes alguna duda.

 

Suntrust servicio al cliente en español: número telefónico

Para comunicarte con SunTrust servicio al  cliente en español, esta entidad cuenta con un número telefónico dedicado exclusivamente a clientes de habla hispana.

En tal sentido la línea telefónica de Sun Trust en español es: 1-800-786-8787. 

Del mismo modo, este número está disponible las 24 horas del día, 365 días del año. Además  fue diseñado para solventar cualquier duda que tengas. 

De igual manera existen otros números de SunTrust servicio en español para realizar consultas específicas: 

 

Consulta Teléfono
Servicios y otros asuntos relacionados con la banca en línea 1-800-382-3232
Reportar una tarjeta de SunTrust perdida 1-800-786-8787
Atención telefónica para clientes que se encuentran fuera de los Estados Unidos 1-800-787-2835
Denuncias sobre fraude electrónico o robo de identidad 1-800-447-8994
Atención para personas con limitaciones auditivas TDD/TTY 1-800-854-8965

Para informarte sobre el horario comercial de BB&T

800-BANK-BBT (800-226-5228

 

Cómo ponerte en contacto con BB&T Bank para informarte sobre el horario comercial

Correo electrónico y correo

Si deseas reportar algún problema con la compañía SunTrust servicio al cliente en español,  puedes hacerlo a través del correo electrónico: 

[email protected]

Puedes estar seguro de que te atenderán pues los operadores están disponibles para resolver tus problemas, todos los días. 

 

Otros medios de contacto

Por otra parte, existen otras alternativas para comunicarte, resolver tus dudas y recibir atención en español, tales como la app SunTrust, ahora Truist Mobile a través de tu teléfono celular Android o para Apple.

También puedes enviar correspondencia a las siguientes direcciones postales SunTrust cerca de ti, dependiendo de tus necesidades: 

Hacer pagos de tarjetas de crédito:

SunTrust Bank

  1. O. Box 791274

Baltimore MD 21279-1274

Enviar sugerencias:

SunTrust Bank

P.O. Box 85024

Richmond, VA 23285-5024.

Sobre otras líneas de crédito:

SunTrust Bank

  1. O. Box 79282

Baltimore MD 21279-0282

Necesitas poner una queja:

SunTrust Bank

ATTN: Credit Reporting Disputes

PO Box 85526

CS-RVW 7955

Richmond, VA 23285-5526.

Si deseas manejar cuentas o tarjetas:

SunTrust Bank, Special Handling

VA-RIC-9292

P.O. Box 27572

Richmond, VA 23261-7572

 

Correo de contacto de BB&T Bank:

200 Second ST, Winstonñ-Salem, NC27101.

Los horarios de atención de banco SunTrust cerca de ti son de lunes a viernes de 9 am a 5 pm

Acerca de SunTrust Bank

Sun Trust Bank en español, ahora Truist es una subsidiaria del grupo financiero SunTrust Banks Inc. fundada en Atlanta, Georgia, hace 125 años. Además trabaja en 12 estados, funcionando en más de 1200 sucursales y 2082 cajeros automáticos. Cabe agregar que cuenta con más de 22 mil empleados, aquí te presentamos a los 12 estados en los que tiene presencia.

Truist ofrece servicios financieros como banca minorista y comercial, inversiones, seguros, gestión de patrimonio, gestión de archivos, hipotecas, banca corporativa, mercado de capitales y préstamos especializados.  

Asimismo, existen 1500 oficinas bancarias en varios estados del país, que puedes visitar si deseas una atención personalizada.

 

Fusión de Suntrust con BB&T: Suntruist Bank

SunTrust anunció su asociación con otra gran institución, el BB&T, en febrero de 2019. Después crearon Truist Bank, que ahora ocupa el 6° lugar entre los bancos más importantes del país y te ofrece más cajeros automáticos y sucursales que faciliten tus transacciones. 

Sin embargo, tanto SunTrust como BB&T Bank han entrado en un proceso de transición en este 2022, la cual ya está finalizando, y están siendo redireccionados a la página web principal de Truist.

¿Cómo encontrar una sede Suntrust cerca de mí? 

Por otro lado, si deseas encontrar una sede de Suntrust (ahora Truist) cerca de ti,en este apartado te explicaremos cómo encontrar la sucursal más cercana a tu lugar de residencia. 

A través de esta página puedes obtener información actualizada sobre las ubicaciones del banco. Escribes tu ubicación en el cuadro de búsqueda, luego puedes seleccionar “sucursal” o “ATM”, y este link de búsqueda te dará las ubicaciones más cercanas a ti. 

Para tu interés,Truist trabaja en más de 1,700 centros financieros en 12 de los cuales puedes encontrar alguna sucursal de banco SunTrust, ahora Truist, cerca de ti:

  • Florida
  • Georgia
  • Virginia
  • Texas
  • Tennessee
  • Washington D.D.
  • South Carolina
  • North Carolina
  • Maryland
  • New Jersey
  • New York
  • Alabama

Redes sociales:

Actualmente ya puedes buscar los siguientes enlaces de SunTrust, ahora Truist, pues la transición ya ha sido hecha, solo debes seguir estos pasos para poder consultar sobres ubicación dentro de las redes sociales. 

  1. A través de las redes sociales puedes ingresar a su página oficial de Facebook Truist, o Twitter.
  2. Haz clic en el botón de “mensaje” y envías tu solicitud de información. 
  3. Recibirás una respuesta de parte del departamento de servicio al cliente dentro de las 24 horas. 

Sitio web oficial:

Aunque en las búsquedas de Google aparece el sitio de SunTrust, al entrar en su enlace te redirecciona a la página web de Truist Bank.

De igual manera puedes dar clic al sitio oficial para encontrar la sede que más te convenga.

Si quieres encontrar más información sobre Truist y sus medios de contacto y productos revisa: Truist Bank en español – servicio al cliente.

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