El servicio de Vigo envíos de dinero es una de las opciones disponibles en Estados Unidos para remesas dentro y fuera del territorio. Se trata de una empresa americana con más de 30 años de trayectoria y con excelente cobertura en los 50 estados del país.
Así que, si estás buscando una alternativa para seguir respaldando a tus seres queridos que viven en diferentes lugares del mundo, te invitamos a leer esta reseña sobre Vigo envíos de dinero.
¿Cuáles son los servicios de Vigo envíos de dinero?
Esta compañía te ofrece la posibilidad de:
Recibir dinero en efectivo personalmente
Para el envío de dinero tienes dos opciones. La primera es que el destinatario lo retire en efectivo en alguna sucursal del país en el que se encuentra. Y la segunda, que lo reciba directamente en una cuenta de la red de bancos afiliados a Vigo.
En cualquier caso, las tarifas y las tasas de cambio varían según las características de la transacción.
Pagar cuentas
A través de Vigo, también puedes pagar facturas pendientes a diversas empresas locales y nacionales en los Estados Unidos. Por ejemplo, de servicios públicos, telefonía y automóviles.
En este caso, por cada transacción recibes un comprobante. Y las tarifas cambian según el monto y el tiempo que tardará en llegar el pago al proveedor.
Comprar giros
Otra opción que tienes para enviar dinero son los giros. En este caso, deberás firmar un documento (giro) con todos los detalles de la operación para que el dinero sea enviado.
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Cómo funciona Vigo envíos de dinero
Si decides utilizar Vigo envíos de dinero, verás que se trata de un proceso muy sencillo.
Incluso, por ser parte de Western Union, hay una opción en su página web para hacer el envío en línea por WU.com. Si quieres utilizar este servicio, debes registrarte y seguir varios pasos para validar tu identidad.
También, tienes la posibilidad de descargar la app para tu celular y acceder por allí a los diferentes servicios.
¿Cómo enviar dinero a través de Vigo?
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Selecciona la modalidad para recibir el dinero
Según la página oficial de Vigo, actualmente tienen alianzas con bancos en México, Honduras, El Salvador, República Dominicana, Guatemala, Colombia, Costa Rica, Perú, Ecuador, Nicaragua, China, India, Haití, Pakistán, Filipinas, Nigeria, Jamaica, Yemen y Etiopía.
Los límites de dinero que puedes enviar por transacción dependen de cada país y sucursal. Y el tiempo de entrega está condicionado por el tipo de servicio que elijas.
Proporciona los detalles del remitente y destinatario
Cuando finalices el proceso, recuerda guardar el número o código de giro (MTCN). Este dato debes entregarlo a tu destinatario para que retire el dinero. Además, con él podrán hacer seguimiento al envío realizado.
Estos son los datos requeridos del remitente
- Nombre completo (tal como aparece en el documento de identificación).
- Documento de identificación válido y vigente (DNI/NIE/Pasaporte original).
- Número telefónico.
- Monto de la transferencia.
Estos son los datos solicitados del destinatario
- Nombre completo (tal como aparece en el documento de identificación).
- Documento de identificación válido y vigente (DNI/NIE/Pasaporte original).
- Nombre del banco, número y tipo de cuenta bancaria (si aplica).
- Dirección, ciudad y país.
- Número telefónico.
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¿Cómo hacer seguimiento a los envíos de dinero?
En la página de Western Union, conseguirás una opción para hacer el seguimiento de la transferencia. Tanto si eres remitente como destinatario. La manera más fácil es con el número o código de giro (MTCN).
Pero si no tienes el MTCN, no te preocupes. También podrás realizar el seguimiento, indicando otros datos como número de celular del remitente o nombres del remitente y del destinatario.
¿Cuáles son las tarifas que cobra Vigo por servicio?
Vigo envíos de dinero cobra una tarifa por el servicio. Aunque no está especificada en su página web, esta información podrás encontrarla directamente en la sucursal que visites.
Y, si haces la transferencia en línea, allí te suministrarán todos los detalles de las tarifas, las tasas de cambio y los impuestos que correspondan.
Un ejemplo que conseguimos para darte una idea de este punto es el siguiente:
Enviar $500 a México con financiación en línea con una cuenta bancaria hacia otra cuenta cuesta una tarifa de $2. Mientras que el mismo escenario de transferencia al Reino Unido tiene una tarifa de aproximadamente $12.
Lo que sí dejan claro en los términos y condiciones publicados en su sitio web es que las tarifas, las tasas de cambio de moneda y los impuestos pueden variar según la marca, el canal y la localidad.
Por lo tanto, la combinación que hagas de estas opciones afectará las tarifas y los tipos de cambio:
- Canales para enviar: sitio web, aplicación móvil, por teléfono y sucursales de EE. UU.
- Medios de pago: efectivo, cuentas bancarias de EE.UU., tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard y Discover.
- Alternativas para entregar: depósitos en una cuenta bancaria y efectivo para retirar en un lugar.
- Límites por transferencia: depende de varios factores como el país de destino, el historial de transferencias, la velocidad de entrega que elijas, el método de pago y los límites de ubicación del agente.
Además, indican que las tarifas y las tasas están sujetas a cambio sin previo aviso.
Por otro lado, la empresa también cobra una comisión por administración. Esto en caso de un giro no reclamado o cancelado en el lapso de un año desde su envío. Entonces, este cargo se descontará del monto enviado.
Pros y contras
- Opciones y conveniencia: puedes transferir dinero directamente a una cuenta de banco o para cobrar en efectivo en más de 550.000 agentes.
- Alcance mundial: envía a más de 200 países y territorios.
- Respaldado por Western Union: banco estadounidense con más de 150 años en el mercado. Esto también se traduce en sólidos esquemas de seguridad para proteger tus datos y transacciones.
- Amplia red de agentes y corresponsales para retirar o enviar dinero.
- Seguimiento de transferencias: a través de la página de Western Union, tanto para los remitentes como para los destinatarios.
- El sitio web de Vigo está disponible en inglés y español.
- Servicio de atención al cliente disponible 24/7.
- Buena atención al cliente, servicio rápido y fácil de usar.
- Transferencias rápidas, abiertas las 24 horas, los 7 días de la semana.
- La información de las tarifas y los tipos de cambio no está pública en su sitio web.
- Altas tarifas de transferencias y tipos de cambio poco favorables.
- Tiempos de espera amplios para reembolsos y pagos rechazados.
- Es difícil comparar costos porque la tarifa y el tipo de cambio pueden variar significativamente según la forma de pago, la manera en que el destinatario recibe el dinero y otras variables.
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Servicio al cliente de Vigo ¿Cómo contactarlos?
Desde mayo de 2022, los servicios por Internet y la aplicación de Vigo se unieron oficialmente a Western Union para una mejor experiencia. Asimismo, en su página web indican que las localidades de Agente de Vigo permanecerán abiertas para seguir ayudando a sus clientes.
Allí también están publicados los siguientes teléfonos de contacto para el Servicio de Atención al Cliente de Vigo:
- Transferencia por Internet: 1-877-989-3268
- Minorista: 1-800-777-8784
¿Cómo puedo ubicar Vigo cerca de mí?
Si te estás preguntando cómo encontrar Vigo cerca de mi ubicación, te contamos que es muy fácil. Te dejamos el acceso al buscador con todas las oficinas a nivel mundial. Solo tienes que introducir tu ciudad, provincia o código postal para hacer la búsqueda.
Recuerda que Vigo tiene presencia en todos los estados de EEUU. También puedes utilizar las oficinas de Western Union para hacer las transferencias de dinero.
Todo esto te facilita encontrar un Vigo cerca de mí, de manera rápida y desde cualquier lugar.
¿Vigo envíos de dinero es una empresa confiable?
La respuesta es sí, porque se trata de una empresa con amplia trayectoria en el mercado norteamericano. Además, al unirse con Western Union, incrementó su respaldo y la cobertura a nivel mundial.
Otro punto a su favor es que, dado que opera en los 50 estados de EE.UU, es un servicio de remesas regulado por las leyes federales correspondientes.
Por otro lado, ofrece variados servicios a sus clientes. Así como la posibilidad de realizar transferencias en línea y/o en cómodas sucursales físicas, siempre con altos estándares de calidad y seguridad.
De hecho, su valoración en las plataformas de reseñas es buena. Trustpilot le da calificación de 3.9/5.k, destacando la confianza, puntualidad, facilidad y claridad de las transacciones.
Por: Jhaelp Luque
Jhaelp es Licenciada en Comunicación Social de la Universidad Católica Andrés Bello. Trabajó durante más de 10 años en instituciones financieras generando información sobre productos y servicios bancarios, así como temas de educación financiera.
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3 Comentarios
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Ha solicitado mi récord de envíos y no nunca lo han mandado cómo puedo hacer para obtenerlos todos los envíos que ha hecho son establecimientos
Buenas noches. Que debo hacer para ser Agente de Vigo ?
¡Hola!
Para ser un agente de Vigo, debes visitar el sitio web de Western Union o llamar al 1-800-325-6000 para obtener mayor información del proceso.
Saludos.